Sind immer alle für alles zuständig? Macht das Sinn? Darum gehts dieses Mal im Podcast, um das Team!

Gut informierte Kunden reklamieren weniger, weil sie besser drauf vorbereitet sind. Wie du Reklamationen vermeiden kannst, das erfährst du heute im Podcast.

Einfach nur auf Info gehen ist nett und macht oft Spaß. Du kannst sie dazu auch richtig gut für dein Marketing nutzen - wenn du einige Aspekte beachtest. Welche das sind, besprochen wir dieses Mal im Podcast.

Wie baue ich eine gute Geschichte über und um mich herum auf. Um Storytelling bei deinem Marketing geht es dieses Mal!

Wie wirst du bekannt? Wo postest du und wie oft? Wie viel Zeit investierst du in deine Werbung und dein Marketing? Darum gehts dieses Mal in der Blaupause.

Heute denken wir über Werbung für Los Amigos nach, indem wir den Elevator Pitch als Inspiration für richtig gute Werbung nutzen. Nimm doch im Anschluss mal einen deiner bestehenden Posts oder deine Werbung & verbessere diese einmal mit deinem Elevator Pitch.

Du hast deine Marke und dein Marketing fertig. Verpacke jetzt alles in deine Geschichte & erzähle es immer wieder. Wie es genau geht - diesmal im Podcast.

Wohlfühlen und unaufgeforderte Weiterempfehlung haben uns zum Marketing gebracht. Wie kommst du zu unaufgeforderter Weiterempfehlung? Wer soll rumerzählen, wie gut du bist, wenn es nicht so viele wissen? Wie genau mache ich mich noch attraktiver und interessanter für neue Kunden?

Nachdem dein Kunde seine Reise bei dir gebucht hat, ist er vielleicht schon glücklich…
Was kannst du tun, damit dein Kunde noch glücklicher ist und du das gewinnbringend einsetzen kannst?

Lass doch dann beim nächsten mal erzählen, worauf man dann bei ner wirklich guten Bedarfsermittlung achten darf.
Intro: Wenn der Kunde sich nicht meldet, oder einfach absagt, wäre die Arbeit für den Papierkorb. Wie kannst du das vermeiden? Mit einem richtig guten Job und den richtigen Fragen.

Inhalt: Letztens konnten die Reisebüros sich vor Buchungen kaum retten. Die Reisepreise sind sehr hoch, Kunden wollen reisen…
Termin haste ja.
Wie gehen nicht zielführende Fragen & die passenden Antworten. STR
Wie gehen richtig gute Fragen?
Wie gehen gute Antworten.
Bilder & Filme

Ziel: unvoreingenommen Fragen stellen, sich für den Kunden interessieren & die Wünsche der Kunden herausfinden.

Zusammenfassung unvoreingenommen Fragen stellen, sich für den Kunden interessieren & die Wünsche der Kunden herausfinden.

CTA: 22.-26.5. Letzte Chance Zauberschule

Einleitung; Wozu denn ne Bedarfsermittlung ? und worauf darfst du dabei achten?

nächstes mal: alles rund um die Buchung & Kundenbetreuung inkl. Welcome back…