Dein Ziel ist es Reisen zu verkaufen? Noch dazu wirklich tolle, auf den Kunden perfekt zugeschnittene Reisen? Dann solltest Du klar haben, das alles was Du tust manipuliert und auf Dein Ziel hinführt, oder davon weg.

Alles könnte anders sein, vieles einfacher. Aber Veränderung kostet Mühe und Willenskraft und daran scheitern viele Vorhaben. Große Ziele und große Schmerzen gepaart mit innerer (und äußerer Stimme) sind hilfreich und wenn Du die Veränderung dann noch gebührend feierst, klappt es auch beim nächsten Mal.

Zeit verplempern die, die kein klares Ziel vor Augen haben. Das betrifft Kunden - für die must Du Zielsteller und Entscheidungshelfer sein, damit Deine Zeit nicht verplempert wird, das betrifft aber auch Dich. Was ist eigentlich Dein Ziel am Counter? Wenn Du nicht klar bist, verplemperst Du zwei Zeiten: Deine und die des Kunden.

Zum Kopfkino gehört die Sinne mit auf die Reise zu nehmen. Wer den Kunden in Erinnerungen oder Träumen schwelgen lässt, den Film des Kunden nachzufühlen versucht, für den wird das Verkaufen leicht.

Mit weniger Aufwand das Gleiche erreichen, oder sogar mehr? Geht, wenn Du Deine Arbeitsweise überdenkst. Konzentrier Dich auf Dein best case scenario und wir geben ein paar Tipps mit auf den Weg, wie du dorthin kommen könntest.

Schöne App zu Reiserestriktionen
https://apply.joinsherpa.com/travel-restrictions

Bevor Du Dich über die Funktionalität des Buchungstools, deinen Rechner, die Unentschlossenheit der Kunden, oder auch den Umgangston deiner Kollegen aufregst – könnte es vielleicht an dir liegen, dass nicht alles perfekt läuft? An deinen IT-Skills, deiner Überzeugungsfähigkeit, deiner Kommunikation?
Das Leben ist ständiges Lernen. Auch im Berufsleben ist man nicht irgendwann ausgelernt und nichts Neues kommt mehr dazu. Im Gegenteil. Wir sind immer gefordert dazu zu lernen. Wer das annimmt, verbessert sich, hat mehr Durchblick und mehr Spaß im Job.

Fährst Du Gefühlsachterbahn und hast Lust aus dem Chaos auszubrechen, weißt aber nicht wie? Welche Schritte Du unternehmen kannst, um nicht mehr nur Probleme zu sehen erfährst Du von André, René und Saskia.

Kannst Du in der Freizeit nicht abschalten, weil die Kollegen das nicht zulassen, oder weil Du Dich unentbehrlich findest? Bei Ersterem: Befähige Deine Kollegen Dinge in Deinem Ermessen zu erledigen, bei Letzterem: Auch Deine Kollegen sind in der Regel vom Fach..., oder?

Wie werde ich denn als Expi die Marke am Counter?
Habe ich Vertrauen in mich und meine Expertise? Wenn ja, kann ich das offen zeigen und sagen. Ein erster Schritt hin zur eigenen Marke. Los geht's.

Die eigene Expertise kennen und dazu stehen, ist die beste Werbung, finden wir. Nun geht es an die zielführende Umsetzung dies öffentlich zu bekunden.