Counter Helden

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für unsere Counter Helden!

Transkript

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00:00:00: Achte drauf Leute dass ihr 30cm von Micro weg sitzt und nicht auf den Tisch knallt weil,

00:00:06: das habe ich die ganze Zeit wieder irgendwelche Geräusche nebenbei ja oder oder man versteht dich nicht gut anderes schönen ausgemessen das ist ja sehr schön hingestellt bei mir ist ja immer gleich ein bisschen also ein bisschen anstrengend ist das ja für mich schon,

00:00:17: was bitte hier ist ein Counter helden Podcast mit frischen Ideen und fröhlicher Inspiration,

00:00:25: dein Trainer André Bachmann Saskia Sanchez und René Morawetz,

00:00:34: na aber die Zuhörer wollen doch einen schönen Ton haben,

00:00:36: ja das Gewinde die Kopf verdreht beim reden dann hört man gar nichts ich habe noch mal geguckt ob mein Bettlaken gut hängt wo drauf steht dass alle jetzt hier im Hof leise sein sollen weil ich jetzt finde Stunden Podcast aufnehmen

00:00:47: wenn das Bettlaken wieder weg ist

00:00:49: dann dürfen Sie gerne ihren Müll wieder rein schmeißen dann dürfen sie auch gerne wieder Flaschen entsorgen und dann dürfen sie auch gerne auf dem Balkon renovieren Betten ausschütten aber jetzt nicht genau

00:00:58: falls wir uns oder hören möchte ich so ja und jetzt ehrlich so ist die Tür zu Mann hat vor noch gebracht wie siehts aus kann ich noch ein paar Sachen raus ich könnte ja noch den schon mal anfangen unsere Papiere zu sortieren ne jetzt also das müsste also Chris lass nachher machen bei mir zu anstrengend also weil

00:01:14: wenn jetzt jemand reinkommt dann können wir ja quasi alles von vorne machen.

00:01:19: Ich habe noch extra Mikro gekauft damit es gut klingt ist auch gut und Anrede auch und wir alle das gleiche in Yeti aber in unterschiedlichen Farben aber der Ursprungspunkt war ja

00:01:29: das soll nur die Leute sagen er wird mehr sich das anhört und ich hatte ja am Anfang hatte ich ja so ein Headset ne und dann hört das hört man ja auch,

00:01:36: ist das Headset irgendwie das Mikro nicht so geil ist wie von von dem Yeti hier und naja also also vermutlich machen ja wenn ich noch mal das Headset nehmen müsste weil das ne wenn ich auf Reisen bin ich weiß ja nicht ob die Leute immer sofort gleich ausmachen.

00:01:50: Zum andre ohne Yeti Mikrofon und mach mal aus

00:01:54: nein glaube nicht dass sie ausmachen aber ich glaube dass der Unterschied schon zu hören ist ob sie jemand sich also

00:02:01: ich habe letztens gesehen einem professionellen Podcast die machen das ja also irgendwie sehr professionell aber nicht so professionell bei dir haben die sitzen.

00:02:10: Die sitzen ganz dicht am Mikrofon und reden in dieser Lautstärke und dann aber das ist ja so unbequem für mich dann so zu sitzen habe gesagt nee dann lass doch lieber entspannt sitzen dann ist es auch immer noch entspannt also die sitzen wirklich so dicht vor dem Mikrofon will einfach.

00:02:24: Also ab und fand es unbequem sich da durften die sich gar nicht weg bewegen.

00:02:31: Perfekt wird mit unbequem Saskia er sagt doch auch mal was.

00:02:38: Ich muss immer an diese ganzen Sohn Seminare denken die man jetzt gerade macht ne und.

00:02:43: Dass Leute sich tatsächlich auch Hintergründe ja extra rein basteln und ever sind nicht besonders gut und dann verschwindest du der halbe Kopf wenn die nicht mal und so.

00:02:52: Nur damit man nicht sieht dass das die im Hintergrund vielleicht ein relativ voll gestellt ist Regal oder so haben ne.

00:02:59: Ja und das also man will diesen Anschein erwecken irgendwie toll zu sein und toll fand ich auch einen Bericht den ich die Tage gelesen habe im Guardian glaube ich da ging es darum dass in Großbritannien die Antiquitäten Buchhändler.

00:03:14: Wahnsinns Absatz an Büchern haben weil nämlich Leute um besonders gut aussehen und sich besonders intellektuell und intelligent zu zeigen hinter sich Bücherregale mithalten Benton,

00:03:24: mit

00:03:25: mit gebundenen Bände na da steht natürlich nicht ihr was weiß ich Edgar Wallace Taschenbuchausgabe 1 bis 95 nee nee das steht gebundene Bücher damit die im gewissen Anschein erwecken.

00:03:39: Wenn du noch mal sieht dann nicht mein grünes mein grünen Vorhang geh weg ziehen dann kann man ja aber schon also ich musste letztens die Barbie Puppe umdrehen weil andere das nicht gefallen hat wie die saß du war noch irgendwo,

00:03:51: apropos ne ich meine wir sitzen jetzt alle man sieht uns immer nur zur Hälfte in Samsung sina wusstet ihr schon dass die großen Modemarken ihre Label jetzt,

00:04:02: quasi in den oberen Drittel Bereich des Körpers anbringen damit man sieht ob es Prada oder Gucci oder Tatsache.

00:04:11: Hast du es mal drauf also das heißt ja dass das

00:04:19: Namensschild von den Expis in den Reisebüros egal Vorjahres das gehört nicht auf dem Tisch das gehört hier Andy an die Seite da oben dran Du hast das wieder vorher schon gewusst wie es perfekt läuft.

00:04:32: Natürlich weil ich habe ja auch Bücher geschrieben dazu wie es ist perfekt und dann immer geht es ja auch darum vor allen Dingen auch,

00:04:38: finde das was wird das immer bis frage ich immer gerne Leute was das Ziel was du hast also was ist das Ziel.

00:04:46: Welche Ziele wirklich also Marathon Ziel das hasse ich also der ich will doch keine 22g mit der Laura das ist aber was anderes aber das ist das Ziel als expi im Reisebüro was ist dein Ziel.

00:04:58: Und dann sagen meine Expis immer gerne und dem Kunden das perfekte Angebot verkaufen.

00:05:05: Und dann denke ich natürlich manchmal so ach das ist ja auch nicht so ganz leicht ne ein perfektes Angebot perfekt.

00:05:14: Das Wort ist ja so krass also ich verkaufe dem Kunden das perfekte Angebot boah wie muss denn das bitte sein wenn man das doch schon vorprogrammiert dass der nach Hause kommen und hat also wissen die ganz ehrlich das Hühnerei eine morgens

00:05:27: war nicht ganz also ich habe jeden Morgen da wieder drüber nachgedacht also war mir bisschen weich ist nicht so wie es gern gehabt hat war nicht perfekt.

00:05:37: Und ich glaube es gibt Leute die genauso sind Nadine den ist das Hühner eigentlich perfekt genug ist oder

00:05:42: aber mit bisschen zu warm in Ägyptens tut mir leid also ich habe mir Mühe gegeben da im August also sie sagt noch es wird warm aber es hat wirklich doll warm also

00:05:53: perfektes echt anders wieder falsch gemacht.

00:06:03: Kann man schon mal daneben legen und dann ist es mit der Perfektion natürlich schnell verweigern deswegen glaube ich das Geld ist ja auch nicht so schlau zu fragen nach dem perfekt also dass dass das dass man dann sagt das perfekte Angebot so finde ich glaube das ist nicht besonders zielführend ist,

00:06:17: ein perfektes Angebot man hat ja kein perfektes Leben also außer ich natürlich Erdbeeren

00:06:26: wenn er jemand so ein so ein bisschen frechen Kunden hat ne weißt du wie die Antwort wie wäre denn das Angebot perfekt,

00:06:33: oder sagte ja logisch also 100 Tage Urlaub und ich kriege noch 100000 € raus und als

00:06:41: also wir wären die diese unerfüllbare Wünsche kommen dann und es kommt auch oft oft in der Bedarfsermittlung also welche Frage Frage immer.

00:06:50: Welche Frage stellst du denn,

00:06:53: zu Beginn der Bedarfsermittlung dann ist natürlich immer gerne ja sagen sollst du hingehst anderes Thema das machen wir wenn die Buden wieder voll sind und es wirklich und Bedarfsermittlung Gedanken können wir ja über dieses Thema wo solls hingehen und sowie gibt was er einfach normal sprechen

00:07:10: aktuell ist es natürlich so dass wir darüber sprechen können okay.

00:07:15: Was ist die erste Frage die du stellst wenn der Kunde zur Bedarfsermittlung da ist dann sagen auch die anderen.

00:07:23: Ähm ja wie sieht denn so ihr perfekter Urlaubstag aus auch das wäre wieder die Frage wie sieht denn.

00:07:32: Ein Puff ein.

00:07:34: Perfekter Urlaubstag aus wie soll denn sowas aussehen also ich will also irgendwie würde einiges aber als ich wache morgens auf 92 impression Idee überlegt allerdings nicht.

00:07:48: Die würde ich jetzt nicht mit dir tailliert ausführen aber da hätte ich auch und da müsste es auch perfekt sein also ganz ehrlich also dass das würden der Kunden gar nicht sagen insofern würde ich wahrscheinlich als erstes ich würd natürlich die eine Anfrage stellst ja logisch ne.

00:08:02: Aber dieses immer nach diesen perfekt wie wäre es denn wenn es also obwohl ich mache es auch wenn sie auf ihrem Balkon stehen wo schauen Sie hin.

00:08:11: Möhr in Garten,

00:08:15: und wenn es perfekt wäre na gut dann würde ich aufs Meer gucken das ist übrigens auch eine frei wenn ich gerne die ich auch gerne stellen lassen wollen würde

00:08:23: darf nicht so wie auch wieder gut also bin bin ich das Vinyl fertig was was werden andere Frage oder eine andere Formulierung also das mit dem Urlaubstag ist er schon als wenn der.

00:08:34: Die Frage wenn der Kunde die was möchten Sie im Urlaub erleben beantworten mit Sonne und Strand und dann ist die Frage ja sozusagen hin.

00:08:42: Saskia würde vorschlagen ja frag den mal was Sonne und Strand für den bedeutet und dann dann ist jetzt sozusagen die die Frage nach dem Urlaubstag.

00:08:52: Eine gute Frage hat der quasi dasselbe Thema hat ohne dasselbe noch stupide noch mal zu fragen.

00:08:58: Wie verstehe ich nicht noch mal bitte was möchtest du im Urlaub erleben ja.

00:09:04: Dann sagst du zu mir Sonne und Strand andre jetzt kann ich ja nicht sagen was möchtest du in deinem Urlaub erleben sondern würdest natürlich fragen was ist denn Sonne und Strand was genau und danach möchte ich aber wissen was du erlebst.

00:09:17: Achso was machst du denn dann am Strand würde ich fragen wenn ich hätte sie sieht ein gelungener Urlaubstage

00:09:25: nach gelungen ich mag das nicht soll ich mal sagen warum es so schwer ich ich finde es da auch schwer so eine Frage zu beantworten das ist ungefähr so wie sieht denn ihr gelungenes Leben aus,

00:09:36: zu komplex für den Kopf wie sieht der ein gelungener Einkauf im Rewe heute aus für sie sich schön entspannt ist.

00:09:45: Genau.

00:09:47: Ja was noch also im Grunde kommst ja immer wieder auf also kommt immer wieder von oben nach unten ins kleinteilige und wenn der schon mal bei Sonne und Strand ist dann kannst du lieber fragen wie es denn wir wie soll denn der Strand sein ja schön

00:10:00: wie ist denn dein Strand wenn es schön ist und dann wird es ja da ja und dann sind da liegen und dann kriegt und da habe ich Hunger am Strand und dann spiel ich was spielst du denn ja das und wenn du genug am Strand gelegen hast ja gut jetzt immer Bedarfsermittlung ne

00:10:13: und und man kann ja noch ganz anders anfangen ne man kann ja fragen wie sehr den Urlaubstag aus der richtig beschissen läuft.

00:10:21: Ich habe keine Steigerung was da immer du sollst denn nicht sein.

00:10:33: Fertig möchte keine Flusen auf dem Fußboden haben,

00:10:38: geht das bitte sehr nice hotel in der weißt du in Finnland ist dieser eishotels die haben keine Flusen auf dem Boden Schnee du sitzt zu weit weg.

00:10:48: Dann hat dich schon wieder halbnackt kannst du das nicht irgendwie mal trotzdem mal auf 20 Zimmer auf 20 cm ran bitte ich glaube dann ist besser.

00:10:58: Immer besser wach 20 Uhr. Nein.

00:11:08: Und dazu gehören das doch wenn du 30 denn ich glaube 30 zu 4,3 ich habe mich geirrt.

00:11:16: 30 cm wir machen 20 Uhr das hab ich jetzt zehn mal dran gehalten 30cm Weg ist doch voll aber falsch.

00:11:25: Ich habe festgestellt dass du sehr verehrte Zuhörer

00:11:33: jetzt auf die Frauen unschuldige mich jetzt um meine beiden Kollegen die jetzt hier gerade mal einen sehr professionellen Eindruck hinterlassen offensichtlich ich glaube das ist es doch auch ja glaub wenn wir

00:11:47: wir wollen einen höchst professionellen Eindruck beim Kunden hinterlassen und wir wollen tatsächlich

00:11:54: kein Gewichtsverlust du meine auch nicht dass der Kunde uns irgendwas fragt oder uns etwas erzählt dass wir vielleicht nicht beantworten können wir müssen ja aus unserer Deckung rausgehen und.

00:12:03: Wir wollen auf jeden Fall nicht angreifbar sein wir wollen immer gut dastehen das ist ja unser Part der Perfektion untermauern die ausstrahlen ne.

00:12:13: Deswegen glaube ich auch dass einige Menschen in den Reisebüros einige Fragen nicht so stellen sich trauen weil sie dann Angst haben.

00:12:23: Dass sie keine Antwort drauf haben kann es sein ja garantiert klar aber wenn du bist aber was mir im Seminar bestritt das muss ich gleich noch mal sagen vor andere gestern

00:12:31: wenn du jetzt nicht miterleben möchtest wie ich meinen Kabel einstecke und Saskia und andere sich alleine behalten dann Spule 3 Minuten vor was sie mir.

00:12:40: Oder.

00:12:44: Wann unter welchen Verpflegungsleistung wünschen sie ja ich hatte gerne all-inclusive aber das macht ja kein Gefühl kein Bild bla bli bla blub habe ja schon 1000 Erzählerin außer in diesem Podcaster kann ich noch mal bei gelegen Spieler machen.

00:12:56: Ja die Stelle müssen wir schneiden du warst so verzerrt können wir die noch mal machen.

00:13:02: Ach echt habt ihr das Versteck du hängst ab und zu mal ein bisschen.

00:13:07: Na ja da habe ich dann hängt es ab und zu Scheiße.

00:13:16: Millisekunden scheiße.

00:13:26: Ich will mich ja aus dem ich kann aus dem WLAN raus und bin dann im Laden bleibt mal dran und ich bin einmal wieder da.

00:13:35: Ich sollte mir das alles aufnehmen es ist Zeichen für es so läuft es nicht perfekt

00:13:40: nee das ist das ist richtig Glas nee aber ich finde es schrecklich dass ich ich muss mir die Folge hinter noch anhören und gehe zu transkribieren das will ich nicht nee das ist mir zu unangenehm den Leuten die haben alle stabiles Internet.

00:13:54: Und was du dir kriegen sie ein Podcast nicht hin dass der die Leitung steht meine Kanal muss ich mal was machen ne.

00:14:02: Besteht es nicht weil die meint mein mein mein LAN Kabel nicht verbunden ist scheinbar.

00:14:06: Hast du dir wieder was falsch gemacht aber man und dann macht man sich doch extra Checklisten vorher damit man wirklich an alles denkt.

00:14:16: René,

00:14:18: was ist ein WLAN Kabel einstecken Anrede,

00:14:27: ist mein Hals wirklich andre du hast ein 30cm Lineal vor dir liegen was sie jetzt auf 20 cm runter kürzen musste.

00:14:36: Ab wann spiele Dom schön ja heute.

00:14:45: Es ist alles hin wisst ihr was du hast es versaut

00:14:52: und wenn ich das Modem ausgeschaltet heuverteiler Dingsbums war nicht eingesteckt mein Verteiler Dingsbums jetzt ist es perfekt Freunde.

00:15:07: An welcher Stelle waren wir nee wir senden es genauso nee wir waren ja und ich glaube.

00:15:22: Dass ich einige Expis Dinge nicht zu fragen trauen wie z.b. die Frage nach was möchten Sie gerne zum Frühstück essen.

00:15:33: Weil die dann wenn der Kunde dann sagen würde ich hätte gerne russischen Kaviar mit Sekt Frühstück auf einem schwedischen Bagel.

00:15:42: Dass der Ex wieder sagen kann Scheiße mit das weiß ich nicht trainiere aus wo dass es gibt

00:15:47: ich bin doch keine Mallorca hatte ich im Kopf jetzt muss ich nach Odessa schicken und dann stehst du dann sowas bei raus kommen weil dann kannst nicht das perfekte Angebot.

00:16:03: Ne und das deswegen einfach einige Fragen und auch ich glaube da dieser Perfektionismus hat auch gebracht dieses.

00:16:13: Ich suche ihn raus wir schicken es Ihnen zu,

00:16:18: und dann können sie sich ja dann entscheiden also wir suchen ihn die Angebote raus zu 7 bis 12 packen die dann in die paxlounge und dann suchen sich am besten das Schönste aus ich mache hier noch mal so ein pineapple Randzone.

00:16:30: Sondern hier jetzt mein ttip meinte am und dann kann man ja im Grunde versuchen sich das Pass auf Gesicht kann er nicht sagen wo sie hintereinander mich in einer Schuld das scheiße war.

00:16:42: Geht auch nicht.

00:16:44: Ich bin jetzt ich bin zwar eigentlich die Experte immer doch nicht so wirklich ne genau das hat mir perfekt ich glaube das ist diese Perfektionismus den Kunden irgendwie das Gefühl auch die Frage ich meine wenn ich 20 Mal im Jahr.

00:16:57: Die Frage stellen wie ist denn ihr perfekter Urlaub ist ja logisch dass in mir das Gefühl und das ist ja immer wieder passiert wenn ich immer wieder wiederhole.

00:17:05: Ich ich bin dafür zuständig dass dein Urlaub perfekt ist aber ganz ehrlich kann er nicht dafür wenn die sich im Urlaub streiten Kaja nicht für oder wenn es regnet

00:17:13: oder das ja aber das macht doch auch immer wie sieht denn ihr perfekter Urlaubstag aus und dann bin ich doch immer das Gefühl haben dass ich nicht persisch nichts perfektes zustande bringe dann wäre ich doch auch immer denn das Gefühl haben dass ich selber nicht

00:17:27: hundertprozentig das Leiste was der Kunde von mir sich wünscht.

00:17:32: Denn wenn der Kunde z.b. antwortet wie sieht denn ihr perfekter Urlaubstag aus dem gesagt ehrlich gesagt an meinen perfekten Urlaubstag da habe ich abends die Lotterie gewonnen und komme mit mehr Geld wieder nach Hause als ich hingefahren bin

00:17:44: was ist denn da noch machen da bist du doch raus aus dem Spiel oder dann macht es auch Glück beim expi und der sagt,

00:17:51: okay dafür bin ich ja gar nicht zuständig ist wie wenn er sagt in der Karibik und dann na da kommt die Schönheit so eine Schönheit und will mich direkt heiraten dass der perfekte Tag

00:18:03: das ist nicht meine Baustelle meine Baustelle als expi ist doch.

00:18:08: Eine gute Organisation für den Kunden mitdenken Transport Unterbringung sowas von dass die Rahmenbedingungen stimmt damit der Kunde.

00:18:18: Sich einen schönen Urlaub machen kann weil das ist ja eine Tätigkeit ich mache Urlaub und

00:18:25: dann kann dir das genießen und wenn der Hals genießt sich mit seiner Frau zu streiten kann er sich dreimal am Tag mit seiner Frau streiten wenn er lieber mit seiner Frau spazieren geht kann er 30 km mit dem spazieren gehen um See,

00:18:35: um glaube ich glaube weißt du was ich glaube glaube

00:18:39: in jedem Podcast jeder Folge erzählt du die ist nächste zum Spazierengehen See,

00:18:46: aber nicht spazieren gehen ist es ja schnell gehen ich gehe mit meiner Frau um sie spazieren.

00:18:55: Ich habe nicht meine Frau gesagt ich habe nur an mit dem aber nicht das Bild dass du Spaß und dass die Muckis kriegst und so Zeug habe ich heute noch nicht gesagt aber stimmt das geht andauernd von ihrer von ihrer Landwirtschaft.

00:19:07: Auch nicht okay interessiert uns doch zurück zum Urlaub ja ich denke auch dass wir im Reisebüro dafür da sein sollten möchte ich nicht sprechen,

00:19:21: einfach was anderes erzählen.

00:19:23: Gut darüber dass ihr eben dafür zuständig sind tatsächlich eine bestmögliche Organisation für den Kunden.

00:19:32: Zu bewirken und eine Unterkunft oder eine Reiseform zu wählen die.

00:19:41: Den Vorstellungen des Kunden entspricht um es vorsichtig zu formulieren und du hast ganz recht andre wenn du sagst für die Perfektion vor Ort ist der Kunde schon auch ein bisschen selber zuständig.

00:19:54: Man muss ja den Lottoschein kaufen den richtigen,

00:19:57: bin ich verknallt heißt also ich würde als expira sowieso nie den perfekten Urlaub finden das heißt also ich kann auch wenn die Frage zu stellen wie es der perfekte Tag.

00:20:07: Dann vielleicht zufällig perfekt der Urlaub nehme ich wenn der Kunde wiederkommt und sagt.

00:20:11: Also sie glauben sich hat meine Traumfrau kennengelernt oder Menschen glaubt ja nicht oder ich habe im Casino gespielt und ich habe bin mit mehr Geld wieder nach Hause gekommen als losgefahren bin aber das kann ja so kommen.

00:20:24: Aber auch beeinflussen können wir es nicht

00:20:26: genau und deswegen kannst du auch die Frage nach wie sieht ein gelungener Urlaubstag aus auch nicht stellen weil dass du auch nicht beeinflussen kannst also beeinflussen ich kann natürlich was dafür tun dass ich ein Teil davon ja da hätte ich gerne nen schönen Strand Thalia am schönen Strand,

00:20:40: gut dann das ist nur die Frage,

00:20:44: das ist nach wie vor zu komplex dann ist die Frage geiler was möchte Simona Pelham ich glaube diese diese Frage nach

00:20:51: wie ist es wenn es perfekt ist wie möchtest Du es haben das wird ja ganz oft in unserem Leben denkt also ich nicht aber also ich natürlich habe das gar nicht aber andere denken ja Mensch wie wäre es denn wenn es jetzt perfekt wär also ich möchte es perfekt haben ne z.b.

00:21:07: Winnetou nicht schön ist hier für unsere Zuhörer ne das ist ja auch wichtig dass die das gut hören aber da bin ich ja nicht perfekt.

00:21:15: Haha tschuldigung andrehen tschuldigung jetzt ist so eine Frage was macht man denn jetzt nun,

00:21:24: also jetzt weiß der weiß der experience ok Perfektion ist es nicht wir im Reisebüro machen gute Rahmenbedingungen vielleicht auch mal den Kunden überraschen und mal planen Übererfüllung und so also ist es.

00:21:38: Das was er von uns bekommt ist schon was Schönes was zu seinen Wünschen auf alle Fälle passt und.

00:21:44: Was mache ich denn mit diesem mit diesem Gefühl halt also perfekt sie perfekt sein zu wollen.

00:21:52: Wie ist der Perfektionismus also Perfektion perfekt sein zu müssen ja wie kriegen wir kriechen das Gehalt einfach nicht perfekt sein wollen.

00:22:03: Also ich entscheide erstmal ich kann es eh nie perfekt schaffen.

00:22:10: Also am Ende ja ich hätte gerne das der Ton von uns allen dreien gleich laut ist hätte ich gerne ist aber nicht so ist es dann schlimm nein kann man uns trotzdem gut verstehen ja wenn du jetzt durch den Wald läufst,

00:22:23: dann hörst du uns gut weil du kannst ja Geräuschunterdrückung anmachen damit man die Vöglein nicht so hört dann kann man uns schön besser uns hören ne so aber im Grunde ist auch das schon da. Ach du läufst durch den Wald.

00:22:36: Und genießt nicht mal die Vöglein,

00:22:38: du hast Podcast ist aber auch nicht perfekt ne warum läufst denn dadurch ein waltergasse zu Hause sitzen also man kann es ja eh nie perfekt für jemand anders machen kannst ja immer nur perfekt für einen selber machen oder perfekt ich glaube Perfektionismus.

00:22:51: Ich bin aber in der Schublade kommt vielleicht davon dass man es immer für andere perfekt machen möchte weil.

00:23:01: Was soll denn die Leute denken Saskia defekt sind jetzt muss steht ja auch dies muss drin dann passt das ja eben nicht sein ne.

00:23:10: Und davor in der Vorbesprechung hat hat André gesagt.

00:23:19: Die bestmögliche Intention ist der beste Perfektionismus.

00:23:24: Oder so ähnlich hast du das gesagt ne also wenn ich in der wenn ich die wirkliche Intention habe Dinge gutzumachen.

00:23:31: Wenn man Unfall labert Intention ist was anderes als Perfektionismus noch ne,

00:23:35: ich gebe alles was ich habe aus meinem Wissen mein mein gutes Gefühl mein Engagement und das ist dass das ist jetzt so Dank dass was rauskommt mit dem Möglichkeiten überhaupt zur Verfügung stehen das ist also.

00:23:48: Das ist alles geliefert und das ist doch gut und dann eben auch die Gelassenheit haben also okay das ist das ist das was ich konnte.

00:23:58: Und dann kann der Kunde dann schönen Urlaub draus machen.

00:24:03: Also ich weiß noch nicht also fahren sind das Hotel aber der Manager ist so toll weil der koche so toll was willst du denn ob der Manager noch da ist oder dieser Woche,

00:24:13: gibt's er zuletzt haben wir uns ja gedacht ok Perfektionismus ist es ist es im Grunde nicht also perfekt sein zu wollen macht.

00:24:21: Arbeite ich auch nicht macht es einen glücklich wenn man perfekt sein will

00:24:25: ich glaube nicht also mein Glauben sagt ist man will perfekt sein für andere und wenn man dann die Erwartung des anderen nicht erfüllt ist man irgendwie unter Druck

00:24:32: um nächstes Mal wieder perfekt dazu sein damit der andere einen mag aber woran ich glaube woran merkt jemand denn dass er Perfektionist ist.

00:24:41: Wenn man nicht anfängt eigentlich oder.

00:24:44: Leute die ständig nur Dinge planen und die seit Jahren irgendwie Ideen in der Schublade haben aber die nie ausführen weil sie immer noch denken da fehlt irgendwie die Hälfte,

00:24:53: ach echt super jemand eine Webseite z.b. bauen will und nicht anfängt die zu bauen oder schon angefangen hat aber im Grunde sagt sich ach nee die geht irgendwie nicht online weil fehlt mir noch was.

00:25:03: Z.b. andere meinst du sowas als das kann man nicht entschuldigen.

00:25:09: Ihr könnt ja mal gehen auf www Andrea Bachmann. De andre - Bachmann. Und dann könnt ihr mal gucken wie eine perfekte webseite aussieht

00:25:18: versteht hier wird kommt demnächst eine Webseite wie lange denn schon andre ein bisschen dran schon seit einer Weile ja wie lange ist denn wir denn schon dran,

00:25:28: und können wir dieses Mal durch 6 Monate ersetzen ja können wir.

00:25:36: Warum einen Baum ist die nicht fertig weil wir leicht perfektionistisch sind bisschen.

00:25:40: Also wenn die natürlich jetzt der Podcast kommt ja immer donnerstags du hättest ja jetzt noch ein paar Tage Zeit

00:25:47: diese Webside so zu machen das wenn jemand am Donnerstag das hört und tatsächlich auf die Internetseite geht mal sehen kann dass du gar nicht so perfektionistisch bist sondern dass du sagst ok ich habe ein Ziel eine schöne Webseite zu machen ich gebe mein Bestes ich mache die nach besten Wissen und Gewissen und dann ist sie einfach fertig

00:26:06: ich habe mein Bestes gegeben das ist meine Website André bachmann de.

00:26:10: Ja dann trinke ich noch ganz viel Beruhigungstee und ganz viel Gelassenheit zu haben weil das geht auf jeden Fall nicht spazieren dieses Wochenende und ist Feedback

00:26:21: du hast dann vielleicht kommt dann ganz gleichmütig hin zu den die Leute meint sie ja nur gut.

00:26:29: Ja hallo Leute ich kann euch nur empfehlen geht auf André Bachmann. Der ist mit Bindestrich dazwischen und guckt mal an wie weit angekommen ist sehr gut.

00:26:39: Wir sitzen ja auch niemanden unter Druck und so weil das würden wir nicht tun ich habe die Tage hatten.

00:26:47: Info Teil 30 Sekunden mitgemacht und das ist.

00:26:54: Sorry und das ist eine Agentur die sich wirklich.

00:27:03: Der Vermarktung wirklich hochwertiger Hotels.

00:27:06: Oder sich um die Vermarktung wo wir die Hotels gemacht und die hatten einen Hotelier zu Gast der so eine halbe Stunde lang aus seinem Leben erzählt hat ne.

00:27:15: Und ich fand das,

00:27:17: total sympathisch dass die Technik nicht perfekt war der Hotelier war so von schräg unten er ist auch irgendwie angezeigt man hat er nicht gut verstanden dann kam jemand und hat ein bisschen was rum gedeckelt und so ich habe nur gedacht

00:27:31: ey das ist echt.

00:27:33: Besitzt kein 30 man start irgendwie I alles rechts und links ordentlichen Dengel da mit dieser Hotelier bestens ausgeleuchtet ist und dann hat er da einfach gesessen hat einer Stunde eine halbe Stunde aus seinem Leben erzählt und das war.

00:27:48: Das war super das hat toll und dann hat er auch alles rüber genommen und das ja der hätte auch weiterhin schlecht beleuchtet sein können von unten schräg links das wäre völlig egal gewesen ja,

00:28:00: jetzt live E-Mails ist live und das und das Ergebnis war toll.

00:28:05: Er toll soll über Melanie mehr sein aber das Ergebnis war herzerwärmend das hat uns alle abgeholt wir hatten Lust sofort in diese Hotelkette zu fahren,

00:28:14: ich mache hier gerade für die für die RTK so eine wieder da schon immer donnerstags um 10 Uhr und 5 Uhr. Da dieser Podcast raus und um 10 Uhr sind wir für die RTK Büros wieder da und das Ziel ist die Leute,

00:28:26: mache diese aktuell nicht so Zwischenzeit zu motivieren weitermachen zu wollen diesen tollen Job ne und,

00:28:34: ich mache ja dann die jeden ist mache ja auch alles alleine vom ausdenken da hilft ihr mir ja beide gerne also vom ausdenken vom schneiden

00:28:42: der Videos vom besorgen von vielen Videos die Töne der Videos erhört sie damit die Behörden sind damals auch ganz Petit Bateau,

00:28:51: und die ganze Ablauf der ganze Ablauf wann was kommt und ich bin da auch.

00:28:57: Nee ich bin da nicht perfektionistisch ich mache auch das was Saskia ich mache auch da und zeitlichen Ablauf 9092 Uhr 9:05 Uhr 9:12 Uhr da steht auch ich gucke auch immer ich hatte das auch von der Zeit der super ein was ich davor habe

00:29:12: und ich sage mir aber trotzdem es kann ja gar nicht perfekt sein ich bin dann fertig.

00:29:18: Und telefoniere ich immer mit meiner Kerstin die das als Auftrag gegeben hat und dann.

00:29:24: Sag Kerstin ja das sind das hätte ich gerne noch ein bisschen besser und hast du das hätte ich noch gerne bisschen besser und das kann ich verstehen,

00:29:31: und ich gebe mich ändern das dann wie sieht es gerne haben möchte und grundsätzlich ist es aber für mich so das ist trotzdem tolles ich weiß in mir.

00:29:40: Das trotzdem eine schöne Show gewesen ist weil das Feedback der Leute am Ende so schön gewesen ist dass ich sagen

00:29:47: danke schön dass Du uns wieder motiviert hast danke schön für für deine für deine positiven Vibes und sowas

00:29:55: weiß am Ende ist es ja das worum es geht ein paar Tipps wie man Videos dreht kommt jetzt also an dem Donnerstag wo das ausgestrahlt wird dieser.

00:30:02: Deezer Podcast da geht es um Videos drehen leicht gemacht und auch das ist wieder

00:30:08: es ist nie perfekt wenn ich um die Videos denke meine ersten Videos wir hatten das vorhin gesagt in der Vorbesprechung hatten wir darüber gesprochen übrigens auch dass wir das nicht sagen aber jetzt habe ich ja auch noch gesagt auch noch mal an du kannst auch gleich noch mal sagen.

00:30:22: Sag mal Vorbesprechung Besprechung vorbei das haben wir es alle gesagt und auch in den Videos.

00:30:29: Die früher die waren einfach anders gibt die Bahn ebenso wie sie war zum damaligen Zeitpunkt waren sie so ich habe mein Bestes gegeben ich wollte einen schönen ich wollte ein Video machen mit einem Tipp für meine Expis damit sie es besser haben und habe mein Bestes gegeben

00:30:43: die sahen dann halt so aus damals ja.

00:30:46: Oma kann ich besser machen ja aber es war mir damals nicht wichtig ja Leute da könnte man auf den auf die Seite von Rene gehen ich glaube irgend YouTube-Kanal irgendwas gibt's ja echt mal Videos da könnt ihr mal vorher nachher Show machen ist jetzt Rückrunde und der hat der schon 20 mal geschnitten und 10 x 0 eingesprochen und ich finde genau das ist es doch

00:31:07: kann ich mich mal nicht so wichtig nehmen kann es mal so sein das okay

00:31:11: die Leute werden was Gutes dran finden die was Gutes dran finden wollen die Leute die einen Nutzen haben wollen wir auf die werden überlegen was macht dieser Podcast heute mit mir haben die.

00:31:20: Mit welchen Punkten haben die Recht und wo kann ich es wirklich mal ein bissl Scampis kommt Otis Dali ich bin ja aus Sachsen

00:31:28: Rallye Bücher das rheinische Grundgesetz da sind paar Sachen vorbei also es gibt Dinge die kann man nicht ändern und was ich nicht ändern kann ist was der andere wohl über mich denkt und da gibt's ja so Dinge wie Haar was werden nur die Leute denken,

00:31:41: ja wenn jemand im Reisebüro vor der sitzen sahst auch Gott gerade in der Mittagspause ich mich bekleckert

00:31:46: aber wenn die Leute nur denken ich glaube die denken gar nicht so viel außer vielleicht dass der Mittag hattest halt die denken den ganzen Akkord was wird der ex vivo über mich denken ich habe ja auch gekleckert also

00:31:57: das spiel mein gut man könnte auch ein Wechsel T-Shirt dabei haben und.

00:32:02: Ich glaube einfach dass auch mal locker sehen oder drüber lachen kann er jeden Kunden das auch noch sein guck mal hier gab es Spaghetti mit Tomatensoße mein Lieblingsessen was mögen Sie denn ja doof hat jetzt gekleckert und Wahrheit so und so.

00:32:17: Ich meine dass das mag ich ja wenn Leute über Dinge auch mal lachen können und.

00:32:22: Zur dieses dann auch mal da kann ich super dankbar sein so guck mal hat der Kunde wieder mit mir gelacht ärgern die Stimmung gedreht in schön und.

00:32:31: Ja selbst mit Tomatensoße auf dem Shirt war da der Tag fresh und die Leute waren lieb und.

00:32:39: Reden dann lass doch Gott was will ich denn mehr.

00:32:42: Und ja ich finde es ist ein sehr sehr schönes Schlußwort von dir und Saskia kann es doch bisher unsere saskia ist ja unsere Fazit zieren.

00:32:52: Liebe ich ja wenn du das noch mal überlegt habe ja so viel Gedanken zwischendurch ich kann das ja gar nicht so schön ordnen ordne doch mal kurz wenn Du möchtest oder lang.

00:33:00: Also ich fand das ja ich will das noch mal kurz versuchen zusammenzufassen alltäglich ist das Fazit was wir haben Perfektion Hey

00:33:09: nimmt euch einfach selber nicht so wichtig so lasst euch vielleicht auch mal über sich selbst lachen zu können ist ein guter Hinweis das entspannt.

00:33:18: Dein Selbst und das entspannt das Gegenüber auch total und einfach wissen es gibt Dinge die kann man nicht ändern nicht alle mögen alle man kann es nicht jedem recht machen aber man kann immer seinen sein bestmögliches geben und das ist für den Moment dann auch.

00:33:34: Haargenau das was geht perfekt zum nächsten Mal.

00:33:42: Music.

Über diesen Podcast

Für Expis, die Reisen an Menschen verkaufen.

von und mit René Morawetz, Saskia Sánchez, André Bachmann

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